Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Lieferzeiten

  • Deutschland: 10–15 Werktage
  • Österreich: 12–17 Werktage
  • Schweiz: 12–18 Werktage

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten

Versandkostenfrei — nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, ohne Mindestbestellwert.

30 Nächte testen

Kaum ein Produkt hängt so sehr davon ab, ob der Hund mitspielt. Manche Hunde legen sich nach einer Minute drauf, andere brauchen ein paar Tage — und einzelne nehmen eine Kühlmatte nie an. Deshalb kannst du sie 30 Nächte ausprobieren.

Wenn es nicht passt, bekommst du den vollen Kaufpreis zurück — ohne Begründung, ohne Kleingedrucktes. Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt und wird durch diese Zusage nicht eingeschränkt.

So läuft die Rückgabe:

  1. Schreib uns an info.lfecom@gmail.com mit deiner Bestellnummer
  2. Du bekommst die Rückgabeadresse per E-Mail
  3. Schick die Matte zurück
  4. Erstattung innerhalb von 5–10 Werktagen nach Eingang, auf dem ursprünglichen Zahlungsweg

Beschädigte Lieferung

Schreib uns mit Bestellnummer und einem Foto an info.lfecom@gmail.com. Wir klären das ohne Rücksendung.

Kontakt

info.lfecom@gmail.com — Antwort innerhalb von 24 Stunden.